Le journal
Les fuites, la méthode, le point de vue
Des constats chiffrés, ce qu’ils coûtent aux ventes, et comment les corriger.
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Audit CRM : 15 points pour savoir si votre CRM perd des leads
Un audit CRM en 15 points : formulaires, champs, sources, délai de rappel, consentement. Repérez seul, en une heure, où vos leads se perdent.
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Avant de changer de CRM, réparez vos flux
Quand les commerciaux boudent le CRM et que les chiffres ne tiennent plus, le réflexe est de changer d’outil. C’est rarement l’outil qui fuit.…
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Pourquoi vos chiffres Google Ads et CRM ne sont jamais les mêmes
[Exemple d’écart, sans données d’un employeur ou d’un client non autorisé.] Les quatre causes les plus fréquentes Réconcilier les volumes, étape par étape [Extrait…
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Le champ « téléphone » facultatif vous coûte des ventes
[Constat chiffré : part des demandes sans téléphone, source réelle.] Ce que cela coûte [Conséquence commerciale : rappel impossible, délai, vente perdue.] Comment le…
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Délai de traitement des leads : pourquoi la première heure décide de la vente
Rappeler un lead dans l’heure multiplie vos chances de le qualifier. Les chiffres de Harvard Business Review et 5 corrections pour votre CRM.
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Google Ads, GA4, CRM : pourquoi vos chiffres de leads ne sont jamais les mêmes
Google Ads, GA4 et CRM n’affichent jamais le même nombre de leads. Les 7 causes d’écart et une méthode de réconciliation en 5 étapes.
4 min de lecture